Auktionsbetrug kann jeden treffen, der Geschäfte im Internet abschließt! “3-2-1 – und das Geld ist weg…” ist natürlich nicht schön. Doch wie kann es zu einem Auktionsbetrug kommen?
- Der Käufer überweist den vereinbarten Geldbetrag an den Verkäufer, doch dieser versendet keine Ware.
- Der Kunde überweist den vereinbarten Geldbetrag an den Verkäufer, doch dieser versendet wissentlich und mit voller Absicht defekte oder minderwertige Ware.
- Als Zahlungsart wurde “per Nachnahme” vereinbart. Der Verkäufer sendet daraufhin das Paket per Nachnahme, doch darin befindet sich nur Abfall oder Papierschnipsel.
- Der Verkäufer arbeitet mit einem unseriösen Escrow Anbieter zusammen und hintergeht mit diesem gemeinsam den Käufer.
Auktionen im Internet werden von Jahr zu Jahr beliebter, somit steigt natürlich auch die Anzahl der Betrugsdelikte in diesem Bereich. Die Medien berichten regelmäßig von großen Betrugsfällen, um auf diese Gefahr aufmerksam zu machen. Doch unzählige kleine Schadensfälle kommen kaum an die Öffentlichkeit, da nur selten eine Anzeige erstattet wird. Dennoch ist der Ärger natürlich groß wenn festgestellt wird, dass Sie einem Betrüger ins Netz gegangen sind und viel Geld verloren haben. Der Umsatz hat sich bei den Internetgeschäften im Jahr 2006 mit einer Höhe von insgesamt 4,24 Milliarden Schweizer Franken auf beinahe das Doppelte im Vergleich zum Jahr 2003 eingependelt. (Quelle: Studie der Universität St. Gallen: “Der Schweizer Online-Handel, Internetnutzung Schweiz 2007”)
Achtung Auktionsbetrug! Worauf müssen Sie achten?
Es gibt keine Garantie, dass Sie niemals auf einen Betrüger reinfallen. Doch bei einigen Punkten sollten Sie misstrauisch werden, auch wenn diese keine direkten Hinweise auf einen Betrug sind:
1. Zu schön, um wahr zu sein!
Leider ist es meistens so: Wenn etwas zu perfekt klingt um wahr zu sein, dann ist es auch meistens nicht wahr. Mit dieser Masche sprechen die Täter die Gier oder auch den Geiz des möglichen Opfers an. Beide Merkmale – Gier und Geiz – sind der häufigste Grund, warum Menschen einem Betrüger zum Opfer fallen.
2. Kein Vorurteil, doch der Verkäufer kommt aus einem Entwicklungsland.
Niemand möchte hier unnötige Vorurteile nähren! Doch leider ist es eine Tatsache, dass es häufiger zu Betrugsfällen kommt, wenn der Verkäufer aus einem Entwicklungsland stammt.
3. Immer wieder tauchen die gleichen Bieter bei den Auktionen eines bestimmten Verkäufers auf.
Natürlich, Verkäufer haben im Internet teilweise auch Stammkunden. Doch es liegt nahe, dass in einem solchen Fall, wenn immer wieder die gleichen Bieter bei einer Auktion auftauchen, der Kaufpreis künstlich in die Höhe getrieben wird.
4. Das machen alle so…
Lassen Sie sich nicht von dieser Floskel des Verkäufers irritieren! Häufig schlagen betrügerische Verkäufer einen externen Treuhandservice, Western Union oder einen Geldtransfer Service vor bzw. ist nur dazu bereit, per Nachnahme zu liefern. So können Sie sich schützen:
- Nutzen Sie ausschließlich den eigenen Treuhandservice des Auktionshauses. Damit sind Sie auf der sicheren Seite.
- Egal, wie herzzerreißend die Geschichte des Verkäufers auch ist: Schließen Sie niemals eine Zahlung via Geldtransfer Service ab.
- Eine Bezahlung per Nachnahme hat Vor- und Nachteile! Doch bei dieser Zahlungsmethode kann es passieren, dass der Paketinhalt nicht der Beschreibung entspricht. In diesem Fall haben Sie keine Ware und auch Ihr Geld verloren.
Weitere Tipps, die gemeinsam mit eBay Schweiz ausgearbeitet wurden
Um auf Nummer Sicher zu gehen, beherzigen Sie die sechs Regeln zum Thema Online Handel gegen betrügerische “Schwarze Haie”:
- Benutzen Sie immer ein sicheres und individuelles Passwort!
- Schützen Sie sich vor Datenklau und Phishing!
- Vergewissern Sie sich, dass der Verkäufer seriös ist!
- Bezahlen Sie nur mit einer sicheren Zahlungsmethode!
- Prüfen Sie das Angebot genau, übereilen Sie nichts!
- Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung sicher ist!
Sie sind trotz aller Vorsichtsmaßnahmen einem Betrüger zum Opfer gefallen? Erstatten Sie bei jedem begründetem Betrugsverdacht eine Anzeige bei der Polizei!
Neben Auktionsbetrug sind bei den Betrügern „gratis“ Angebote sowie die Nigeria Connection ebenfalls sehr beliebt.